Latar Belakang Pelanggan

Sebuah perusahaan suku cadang diesel Australia mengimpor produk injektor dan menyimpannya di gudang lokal.

Perusahaan perlu memelihara catatan inventaris yang jelas setelah transportasi internasional.

Tantangan Gudang

Setelah produk tiba dari luar negeri, distributor perlu menjaga koneksi antara:

• informasi pemasok asli
• catatan pengiriman
• stok gudang
• pesanan pelanggan

Tanpa catatan yang tepat, produk serupa bisa menjadi sulit dibedakan.

Proses Manajemen Inventaris

Tim gudang mengatur produk sesuai dengan informasi produk yang dikonfirmasi.

Catatan penerimaan dihubungkan dengan lokasi penyimpanan dan kemudian catatan penjualan.

Ketika ada pertanyaan dari pelanggan, staf dapat meninjau riwayat produk dari penerimaan hingga pengiriman.

Mendukung Bisnis Berulang

Sistem inventaris yang jelas membantu distributor mengelola pesanan berulang.

Informasi historis memungkinkan tim penjualan untuk memahami produk mana yang sebelumnya dipasok dan kapan stok tambahan mungkin diperlukan.

Kesimpulan Kasus

Kasus manajemen gudang Australia ini menunjukkan mengapa ketertelusuran produk harus berlanjut setelah pengiriman internasional.

Rantai pasokan yang lengkap mencakup transportasi dan manajemen inventaris.